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融氏人的共同使命: 1、经济增长 --在客户发展、产业发展、产品开发、人力资源管理等四个方面分别建立近期和中期及远期等三个层面的发展战略,努力实现融氏稳定、快速的经济增长。 2、价值服务 --为顾客提供高品质的产品和服务,在食品原材料供应商群体中,在食品制造商群体中成为崇尚高品质、崇尚价值增值的典范。 3、员工发展 --为全体员工创造提高物质和精神生活水准的机会。 4、社会满意 --为社会提供健康、安全、快乐的产品,为社会创造更多的就业机会。 融氏的目标
1、客户满意度----以顾客需求和我们的承诺为基准点 2、员工满意度----以产品品质和服务品质、员工自豪感和创造力以及团队合作程度为基准点 3、现金流量----以可预测的可掌控的和适度的为基准点 4、市场占有率----按专一顾客需求、专一行业需求、专一产品特征等三个层面进行细分 5、在所涉及的主要行业中不是第一至少第二" 6、成为消费者"选择品质、选择融氏,选择健康、选择融氏" 7、成为食品行业"小企业、真文化、大市场、大品牌的小巨人企业" 8、融氏人的“三个目标三个梦想”: 三个目标——基本目标:“三年增一倍,五年增二倍” 奋斗目标:“两年增一倍,四年增二倍,五年增三倍” 奋力拼搏“创造增长新平台与实现极高速低飞态势”的经济增长新目标 三个梦想——2010年、2020年、2030年乃至公司更长远的产业发展宏伟目标与企业发展宏伟目标 融氏发展的基本元素与“4+4”核心 1、核心顾客与核心伙伴 2、核心团队与核心员工 3、核心业务与核心产品 4、核心价值观与核心竞争力 融氏发展的基本方法与4个特别关注 1、 特别关注与关心顾客企业的健康发展 2、 特别关注与帮助顾客与员工的职业健康发展 3、 特别关注与关心顾客与员工的生理与心理的健康与安全 4、 特别关注与思考顾客与员工对融氏文化的认同程度 融氏的性格特征 性格上的谦逊与事业上的坚定,是融氏“阴阳互动而生机勃勃和持续发展”的核心基础,也是中华优秀传统文化的具体体现 融氏的竞争优势与三大法宝和二个秘诀 1、 三大法宝:(1) 形成共识的能力 (2) 不断学习的能力 (3) 适应的能力 2、 二个秘诀 (1) 用爱心(爱国、爱社会、爱顾客、爱员工、爱岗位)等“五爱”之心将最简单、最平凡的事在行业中做得最好。 (2) 用慧心(有知识、有情感、有毅力、有创造力、有凝聚力)等五有之心将最复杂或最难的事做到超过极限。 融氏的特点 在于敏捷的适应力与灵活运用资源和人力的能力,通过资源整合,不但本能地发挥“目标集中,动作迅速、反应敏捷、脚踏实地、一步一个脚印”短小精悍的优势,而且借力使力创造大公司的影响力和规模优势及资源优势 融氏人的二个基本活力与团队精神和团队领导风貌 1、 二个基本活力: (1) 销售活力 (2)生产活力(3) 团队活力 2、 团队精神: 敬业且专业;勤业且创业和激情;集体劳动且集体智能 3、 团队领导风貌 (1) 一心一意谋发展; (2) 专心致志抓发展; (3) 品牌化生存与发展“六要素”: ①做人,②做事,③做学问 ④融氏的待人处世与健康经营 ⑤融氏文化的“三师”:(设计师、建筑师、牧师)⑥“服务侍应生与信徒”和“服务提供商与牧师”: 首先是服务提供商和“服务侍应生”然后才是产品制造商。服务是构成我们所希望获得良好声誉与订单的关键性因素,品质卓越的服务最终在公司各部门几乎成为一种本能的反应。 |